Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại kuwin02 co

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
kuwin02 co Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại kuwin02…
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian xử lý tiêu chuẩn.

Live Chat trên điện thoại Mở kuwin02 co trên điện thoại, nhấn biểu tượng chat góc dưới phải để kết nối trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ được liệt kê trong phần tài khoản của bạn trên kuwin02 co.
Tài khoản cá nhân Đăng nhập vào kuwin02 co, vào mục cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Từ lúc bạn nhập số điện thoại để đăng ký cho đến khi giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được xác nhận, dữ liệu của bạn đi qua lớp mã hóa SSL. Chúng tôi áp dụng xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới và giữ nhật ký truy cập để bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch đều được mã hóa qua SSL. Dữ liệu nhạy cảm không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống của chúng tôi.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị chưa được nhận dạng, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận đây đúng là bạn.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Sau khi hết thời hạn, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin đó.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân và cách bảo vệ thông tin tài khoản tại kuwin02 co.

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu giao dịch cần thiết để xác minh và đối soát thanh toán. Số tài khoản ví không được lưu đầy đủ sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat trên kuwin02 co. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xóa dữ liệu và xác nhận khi hoàn tất.

Không bán và không chia sẻ để quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán khi cần xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhận dạng thiết bị quen thuộc. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng tính năng OTP có thể bị ảnh hưởng.

Đăng nhập vào kuwin02 co, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Dữ liệu của tôi', hoặc liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — miễn là bạn truy cập qua kuwin02 co tại khu vực được phép theo pháp luật địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.